- مقدمو الخدمة
- حول هيئة تنظيم الاتصالات
- التشريع
- الوثائق التنظيمية
- المستهلك
- الاستشارات العامة
- خدمات و نماذج
- اتصل بنا
النشرة الاعلاميةخدمة بث RSS
.jpg)
تنظيم الاتصالات - المستهلك
نحن على ثقة كاملة بأن المنافسة في سوق الاتصالات سوف تحفز مزودي الخدمة بصورة فعالة على تقديم خدمات متميزة وباسعار ممتازة. ولا شيء يجعل الشركة تولي إهتماماً كبيراً بعملائها وعلى وجه السرعة مثل خشيتها من فقدانهم لصالح شركة أخرى منافسة.
وفي حين تتوإلى جهود تحرير سوق الاتصالات بدولة قطر، فان المجلس الاعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات هو الجهة المسؤولة من حماية مصالح المستهلك وتحقيق التوازن بين مصالح المستهلكين ومزودي الخدمة. وسوف نعمل على حصول الافراد والشركات على المعلومات والمساعدات الضرورية التي يحتاجونها للاختيار بين مزودي الخدمة.
وكهيئة محايدة لتنظيم الاتصالات فاننا نساعد على حل المنازعات التي تنشأ بين المستهلكين ومقدمي الخدمة.
وقد منح المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الترخيص الثاني للاتصالات المتنقلة بدولة قطر إلى شركة فودافون وسيتم الإعلان قريبا عن الشركة الفائزة بالترخيص الثاني لخدمة للاتصالات الثابتة للمنازل والمؤسسات التجارية.
إرشادات لتوعية مشتركي الهاتف الجوال
أصدر المجلس إرشادات لتوعية مشتركي الجوال حول الرسائل النصية الاقتحامية والمكالمات غير المرغوبة. المزيدمنح الترخيص رسميا لمشغل ثاني للنقال
المجلس الأعلى للاتصالات يسلم إتحاد فودافون/مؤسسة قطر الرخصة الثانية للهاتف النقال. > المزيد
في أول بادرة لإستطلاع آراء الجمهور
الأعلى للاتصالات يعلن عن بدء تلقي أراء الجمهورحول تعرفة خدمات كيوتل للشركات والمؤسسات. المزيد