مشاركة قطرية فى المؤتمر الخليجى الأول للحكومة الإلكترونية
.jpg)
المؤتمر يركز على مناقشة أهم القضايا المتعلقة بتطوير تقنية المعلومات والاتصالاتوضم الوفد المشارك ممثلين من عدد من الهيئات القطرية المشاركة بالمؤتمر والمعرض المصاحب له مثل هيئة تنظيم مركز قطر للمال والمؤسسة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) وشبكة إسلام ويب وبوابة حكومي.
وتعليقا على مشاركة قطر في المؤتمر، صرح الكواري "أن الوفد سعى من خلال المشاركة إلى تبادل الخبرات وأفضل الممارسات الخاصة بالخدمات الإلكترونية مع وفود الدول المشاركة والاتفاق على الحد الأدنى من خدمات الحكومة الإلكترونية التي ينبغي توافرها في دول مجلس التعاون الخليجي مع إعطاء الأولوية لقطاعات الصحة والتعليم والخدمات الحكومية. وأكد الكواري التزام المجلس بتقديم الخدمات الالكترونية التي من شأنها تقريب الحكومة من الأفراد الذين تقوم بخدمتهم".
وألقى معالي السيد محمد بن ناصر الخصيبي رئيس مجلس إدارة هيئة تقنية المعلومات في سلطنة عمان الكلمة الافتتاحية للمؤتمر، تلتها الكلمة الرئيسية لسعادة السيد بدر الدفع الأمين التنفيذي للجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (الأسكوا)، ومن ثم عرض رئيسي عن "مستقبل الحكومة الإلكترونية: من الحكومة الإلكترونية إلى الربط الحكومي" قدمه السيد سياه تشين سيونغ الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير الاتصالات والمعلومات العالمية (IDA) في سنغافورة. واختتمت الجلسة الافتتاحية بعرض حول "إنجازات عمان والخطط المستقبلية" للدكتور سالم بن سلطان الرزيقي الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات في سلطنة عمان.
وتأتي أهمية المؤتمر في كونه يناقش قضايا هامة تتعلق بتطوير تقنية المعلومات والاتصالات ضمن سعي دول المنطقة لمواكبة التطورات العالمية في هذا المجال حيث يبحث في عدد من القضايا الهامة أبرزها سياسات واستراتيجيات وتحديات الحكومة الإلكترونية في دول الخليج وتقييم مدى جاهزية الشبكات في دول الخليج العربي على المستوى الإقليمي والدولي وموضوع التحول من «الحكومة الإلكترونية» إلى الربط الالكتروني ومستقبل التقنية وتأثيرها على الحكومة الإلكترونية والشراكة بين القطاعين العام والخاص وتأثير الحكومة الإلكترونية على الاقتصاد، وكذلك مساهمة تقنية المعلومات والاتصالات في إجمالي الناتج المحلي حيث أصبح قطاع تقنية المعلومات والاتصالات أحد الروافد الرئيسية الداعمة للاقتصاد كونه ثروة جديدة تدعم التوجه داخل الدول نحو مجتمع المعرفة من خلال التطور الذي يتحقق في تقنية المعلومات والاتصالات بصورة متزايدة واستخدامها في الميادين الاجتماعية والاقتصادية.
"الوفد القطرى سعى من خلال المشاركة إلى تبادل الخبرات وأفضل الممارسات الخاصة بالخدمات الالكترونية مع وفود الدول المشاركة والاتفاق على الحد الأدنى من خدمات الحكومة الإلكترونية التي ينبغي توافرها في دول مجلس التعاون الخليجي مع إعطاء الأولوية لقطاعات الصحة والتعليم والخدمات الحكومية."
-- أحمد الكوارى
مدير برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة
تصفح وتنزيل الورقة التفسيرية حول برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة من خلال هذا الرابط.
وعقد على هامش المؤتمر بأيامه الثلاثة معرضاً لأهم وأفضل مشاريع الحكومة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الست، وقد تم منح ثلاث جوائز في كل فئة من الفئات الخمس للجائزة وهي: الخدمات الإلكترونية والمحتوى الإلكتروني وأفضل مؤسسة متطورة إلكترونياً والاقتصاد الإلكتروني والمشروع الإلكتروني وذلك خلال حفل خاص في نهاية فعاليات المؤتمر. (ترقبوا نتائج الجوائز قريباً على الموقع)
فى ثانى أيام المؤتمر: برنامج الحكومة الإلكترونية يلقى استحساناً كبيراً من المشاركين بالمؤتمر
في اليوم الثاني من بدء فعاليات المؤتمر، تابعت جلسات المؤتمر مناقشة التحديات التي تواجه الحكومة الإلكترونية وتبادل الخبرات في هذا الصدد بين دول الخليج العربي. وقد عقدت اليوم حلقة نقاشية ضمت القيادات التنفيذية لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بدول مجلس التعاون الخليجي تحت عنوان "كيفية مواجهة تحديات الحكومة الإلكترونية".
أدار الحلقة النقاشية السيد ريتشارد كيربي المستشار الإقليمي للحكومة الإلكترونية في إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية للأمم المتحدة، وشارك في الجلسة كل من المهندس أحمد الكواري مدير برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة في الأعلى للاتصالات وسعادة السيد علي محمد الشريدة مدير عام الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات بدولة الكويت وسعادة الدكتور سالم بن سلطان الرزيقي الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات بسلطنة عمان حيث ألقى كل منهم عرضاً موجزاً حول موضوع الجلسة.
وقد بدأت الجلسة بعرض قدمه المهندس أحمد الكواري رئيس وفد قطر حول برنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة، وهو برنامج يتألف من 54 مشروعاً أطلق في عام 2007، حيث استعرض استراتيجية وأهداف البرنامج والانجازات التي تم تحقيقها حتى الآن والانجازات المتوقعة في المستقبل. وصرح الكواري "إن البرنامج يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للفئات المستهدفة من قطاعات الدولة والأفراد وقطاع الأعمال وتعزيز الجودة الداخلية بالمؤسسات الحكومية بما ينعكس على الأداء وتعزيز الشفافية والإطار الإداري من حيث التشجيع على المشاركة بفعالية في عملية صنع القرار".
هذا وقد تم خلال العرض توزيع نسخ من الورقة التفسيرية لبرنامج الحكومة الإلكترونية المتكاملة على الحضور الذين تابعوا العرض بشغف وتفاعل، وعبروا عن استحسانهم للورقة التفسيرية باعتبارها وثيقة مرجعية يمكنهم دائماً الرجوع إليها كنموذج.
وقد ركزت باقي العروض على التحديات التي تواجه مشاريع الحكومة الإلكترونية في معظم دول الخليج مثل نقص الكوادر المتخصصة في التخصصات القيادية وإدارة المشاريع والتفاوت في البنى الأساسية بين المؤسسات الحكومية ونقص الدعم من الإدارة الوسطى للحكومة الإلكترونية وعدم كفاية وجود البنية الأساسية الداعمة مثل الإنترنت وغير ذلك بالإضافة إلى مقاومة التغيير والتوعية والتسويق.
هذا وقد استعرض المتحدثون بعض الحلول المقترحة لهذه التحديات ومنها إيجاد البرامج التدريبية المتخصصة والتركيز على التدريب العملي وتنفيذ المشاريع داخل المؤسسة واشتراط مشاركة الكوادر الوطنية في التنفيذ والاهتمام بتحسين البنية التحتية في المؤسسات وإشراك الإدارة الوسطى من البداية للحصول على الالتزام المطلوب والتحفيز والمكافئات ووضع البرامج اللازمة لزيادة انتشار الإنترنت فائق السرعة وإيجاد برامج داعمة لتوفير الإنترنت المجاني، وأخيراً الاهتمام بجمع المؤشرات التي تساعد على قياس عملية التطور.
فى ثالث أيام المؤتمر: موقعا إسلام ويب وكهرماء يحصلان على المرتبة الأولى في جائزة الحكومة الإلكترونية لدول الخليج
أما تقييم المواقع المرشحة لأفضل محتوى الكتروني فقد اعتمد على مجموعة من المعايير تضمنت: هذا وسيتم تنظيم فعالية جائزة الحكومة الالكترونية بصورة سنوية مع اختلاف مكان التنفيذ وذلك لضمان تفعيل آلية تحقيق الأهداف المنشودة، وتحفيز الاستمرارية في التطوير ورفع كفاءة الخدمات والمشاريع التي تطرح في مجالات المنافسة.
حصل الموقعان الالكترونيان للشبكة الإسلامية (إسلام ويب) وشركة كهرماء على المرتبة الأولى في فئتين من فئات جائزة الحكومة الالكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي التي نظمت على هامش المؤتمر الخليجي الأول للحكومة الالكترونية.
فقد حصد موقع الشبكة الإسلامية (إسلام ويب) التابع لوزارة الأوقاف القطرية على الجائزة الأولى في "المحتوى الالكتروني" في حين جاءت البوابة الإلكترونية لجدة (المملكة العربية السعودية) في المرتبة الثانية وهيئة الطيران المدني (دولة الإمارات العربية المتحدة) في المرتبة الثالثة. أما الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) فقد حصل أيضاً على الجائزة الأولى في فئة "الخدمات الالكترونية" عن خدمة الفواتير الإلكترونية في حين حصلت الإمارات على المرتبة الثانية عن نفس الخدمة وحصدت البحرين المرتبة الثالثة عن خدمة المواليد الإلكترونية.
وتم توزيع الجوائز في حفل خاص عقد على هامش اليوم الختامي للمؤتمر الخليجي الأول للحكومة الإلكترونية وتسلم الجوائز ممثلو كل من إسلام ويب وكهرماء. هذا وقد تسلم المهندس أحمد الكواري رئيس وفد قطر ومدير برنامج الحكومة الالكترونية المتكاملة جائزة تقديرية منحت للمجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (ictQATAR) للمشاركة الفعالة في المؤتمر.
وشملت الجائزة التي نظمت على هامش المؤتمر خمس فئات هي:
• جائزة أفضل خدمة إلكترونية: والتي تمنح لأفضل خدمة إلكترونية متكاملة تتميز بمستوى عال من الجودة والإتقان ولها اثر طيب على حياة الجمهور.
• جائزة أفضل محتوى إلكتروني: وتمنح لأفضل موقع حكومي إلكتروني من حيث فعالية المحتوى وتكامله والتقنيات والتصميم وسهولة التصفح والاستخدام والشمولية.
• جائزة أفضل مؤسسة متطورة إلكترونياً: وتمنح هذه الجائزة للوزارة أو المؤسسة الحكومية التي لديها أفضل بنى إلكترونية أساسية من حيث توفير بنية أساسية قياسية وموثوقة وآمنة لإدارة المعلومات.
• جائزة الاقتصاد الإلكتروني: وتمنح الجائزة للمشاريع التي تطبق أفضل الممارسات في مجال استخدام تقنية المعلومات والاتصالات للمساهمة في تنمية اقتصاد البلاد بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
• جائزة أفضل مشروع الكتروني: وتقدم هذه الجائزة لأفضل مشروع إلكتروني ذي مستوى عالِ من الابتكار والقيمة المضافة والذي يوفر الوقت والتكاليف ويخدم شرائح كبيرة من المجتمع.
وقد تم تقييم مواقع الجهات الحكومية المرشحة لجائزة أفضل خدمة إلكترونية وفقاً لمعايير محددة شملت:
.jpg)
نور شهداد (المنتصف) تتسلم جائزة الأعلى للاتصالات تقديراً لمشاركته الفعالة بالمؤتمر
- ictQATAR
- مساعدة
- سياسة الخصوصية
- خريطة الموقع